Home » Заработок в сети » Организация работы отдела продаж на удаленной работе

Организация работы отдела продаж на удаленной работе

На данный момент большинство компаний переходят на удаленной режим, связанно это не только с развитием новых интернет-технологий, но и в связи с ситуацией мировой пандемии. Одним этот переход даётся с лёгкостью, а другие сталкиваются с трудностями, такими как, наладить систему удалённой трудовой деятельности. В большей степени, сложности испытывают продавцы, ведь реализовать продажу товара из личного в удаленку, не так просто, ведь отличается структура ведения бизнеса.

Если правильно выстроить структуру удалённой продажи, можно спокойно зацепиться на freelance и повысить показатели продаж.

Интернет-торговля быстро вытесняет из строя старую схему личных продаж, ведь сейчас современный люди, все больше заказывают удаленно. Это не только удобно и выгодно, а также экономия времени и сил. Не нужно идти в магазин, искать нужный товар. Удаленно, можно выбрать товар, заказать и тебе принесут на дом. Согласитесь, очень удобно.

Какие плюсы и минусы у фриланс сотрудничества.

Давайте рассмотрим, какие преимущества даёт удалённое фриланс сотрудничество.

В первую очередь, преимущество компании даёт, сокращение расходов, на снятие рабочего помещения, а также оборудование его рабочим инвентарем. На всех этапах по привозу товара и всего остального, компания экономит огромные денежные средства.

Конечно, это не говорит о том, что удастся избежать всех затрат. Всё равно потратиться придётся.  На различные продажные софты, рекламные блоги и многое другое, но затраты будут в несколько раз меньше, чем при личной торговле.

Помимо экономии денежных средств, вы экономите время. Это является большим плюсом, что можно сэкономленное время, пустить на разработку и улучшение продажи, а также на налаживание контактов с потребителями.

Ещё одним из плюсов удалённой работы является-увеличение географического положения бизнеса. О чем это говорит, теперь продавать свои товары и услуги вы сможете не в определенной точки, а по всему миру. Здесь у вас есть все возможности это реализовать, главное желание и умный подход.

Конечно, в данной сфере деятельности, основным ключем продаж будут являться ваши менеджеры по продажам. Поэтому так важно на первых этапах, увеличить эффективность их работы в удалённом режиме. Это говорит о том, что вам необходимо подобрать удобный график и место работы. Экономнее и удобнее всего, для менеджера будет работа на дому, так вы сможете снизить стрессовое напряжение и увеличить работоспособность.

Теперь поговорим о минусах. Ведь везде, где есть плюсы, присутствуют минусы.

Какие есть риски в удаленной сфере деятельности:

  • Тяжело будет наладить корпоративное движение.
  • Отсутствие эффективного контроля за работой сотрудников.
  • Не знании личности продавцов.
  • Есть вероятность невыполнения объёма продаж в срок.

Как организовать работу продаж удаленно.

Чтобы создать эффективный объем продаж, необходимо чётко и правильно организовать работу сотрудников, а также всего рабочего процесса.

Как это сделать? На самом деле есть множество эффективных методов, но к каждому бизнесу должен быть свой подход.

Приведу вам несколько общих эффективных методов, для организации удалённой продажи:

Создание чёткого плана действия.

Вам нужно не только, поставить перед собой задачи, чтобы сотрудниками было выполнено достижения ваших целей, но не малую важность играет и расставленные приоритеты. Ваш коллектив должен понимать, какие нормы нужно соблюдать и к чему стремится.

Такой подход позволяет сотрудникам быть более вовлеченнее в процесс. А также подталкивает к достижению высокого уровня.

Сейчас есть ауди сообщение, видеосвязи. Созванивайтесь с каждым своим работником, объясняйте суть работы, что вы от них ожидаете и какие даете преимущества, как сотрудникам.

Важно, дать чёткий план действий, и подробно рассказать всю необходимую информацию:

  • Где найти клиентов.
  • Как общаться с потребителями и реагировать на недовольство.
  • Как поступать в случае отказа или проблемы.
  • Как выгодно закончить сделку.

 

Инвестируйте.

Важным этапом в формирование удаленной работы по продажам, является формирование общего облака, для хранения информации по бизнесу. Необходимо создать общий доступ всех работников к этому облаку.

Вы как работодатель, должны отследить у всех ли ваших сотрудников имеется оборудование, для удаленной работы.

Подключить всем безлимитный интернет и отследить, чтобы его скорость соответствовала рабочему процессу и не было сбоев. Создавайте свой бизнес на всех платформах, где можно совместно работать. Особое внимание бросьте на телефонию. Создайте схему, для объединения всех работников бизнеса.

 

Организация онлайн тренингов.

Проводите прямые трансляции со своими сотрудниками, хвалите их, давайте премии. Это будет стимулировать рост работоспособности среди них. А также будет передаваться опыт от одного сотрудника к другому.

Такие онлайн конференции удобно и для постановки целей и решение важных задач. У вас должен быть дружный активный коллектив, который пускай и удаленно, но поддерживает связь со всеми и делится своими рабочими навыками. Так вы будете стимулировать рост развития своих сотрудников.

 

Тренировка и обучение новичков.

Продажи являются главным направлением в любом бизнесе. Именно по этому, набирая новых сотрудников, связанных с продажей, необходимо их обязательное обучение и тренировка.

Разработайте собственные тренинги, различные вебинары, курсы.  Давайте ежедневно поток новой информации, а также к ней и задания.  Чтобы новичок смог приобрести все навыки в торговом направлении. Быть коммуникабельным, общительным, стресс устойчивым к проблемам, разбираться, как найти к каждому клиенту свой подход.

Всегда вводите новые навыки, практикуйте их, совершенствуйтесь. Не стойте на месте, здесь главное изучение информации и практика.

 

Создание мотивации для сотрудников.

Для успешного продвижения бизнеса удаленно, важно постоянно мотивировать своих сотрудников. Придумывает, как все объединить, создавайте конкурсы, платите премии. Вы должны создать все благоприятные условия для ваших менеджеров, чтобы они понимали, что все, что они делают, вы видите и оцениваете. А лучшая оценка сотрудника – премия!

Интересуетесь у своих работников, какие изменения они бы хотели внести, какие есть идеи и планы по развитию бизнеса. Покажите им, что вы в них нуждаетесь.

Исключите из списка, одни обязанности. Ведь это приведёт к снижению уровня мотивации. Ведь из-за постоянных обязанностей, в коллективе сложится напряженная атмосфера, которая повлияет на уровень продаж, а также к перегоранию интереса ваших подчиненных.

 

Установка реального уровня показателей.

Конечно, понятно, что любой и каждый хочет больших доходов. Но оценивайте реальную ситуацию, не ставьте за облачную цель, которую сотрудники не смогут выполнить. Это может выбить их из строя, пропадет интерес и желании вообще двигаться в направлении, которое будет приносить вам прибыль. Как говорится: “Выше головы не прыгнешь!”

Старайтесь установить максимум 5 показателей, к которым нужно будет стремится.

Как правильно перевести отдел в фриланс и выиграть.

В такое нелегкое время, каждый бизнесмен должен быть готовым к переходу на удаленную работу. Поэтому если вы ещё не подготовились, рекомендую заняться этим обязательно. Несколько советов, как это сделать:

  1. Когда вы будете подбирать сотрудников на freelance, дайте им право выбора графика.  Это необходимо, для комфортных условий работы. Чем они комфортные для сотрудника, тем ему проще будет работать в этой сфере деятельности.
  2. Сразу установите условия работы, для сотрудников. Старайтесь подходить более мягче, к этому процессу, но и не давайте слабину. Важно соблюдать баланс человечности и бизнесмена.
  3. Старайтесь обязательно, смотреть за трудовой деятельностью сотрудников, не пускайте все на самотек. Доверяй, но проверяй. Включите в обязанности, сотрудников отчет, в конце рабочей недели, о проделанной работе.

Знаете, наверно самым важным и ответственным моментов, для перехода и создания удаленной работы, является подбор персонала. Ведь от вашей команды, будет зависеть прибыль вашего бизнеса. Поэтому, больше всего старайтесь уделить время, именно этому. Научитесь выявлять слабых и сильных сотрудников.

Ваш бизнес строят-ваши сотрудники.

Вам также может понравиться:

About the Author: Storyteller

Добавить комментарий